転機の種類として、「予測していた転機」（Anticipated transitions）、「予測していなかった転機」（Unanticipated transitions）、「期待していたものが起こらなかった転機」(Non-event transitions)を示した。
リソース（資源）の４Ｓ点検 1.状況Situation：原因・予期・期間・体験・ストレス・認知 2.自己Self：仕事の重要性・仕事と他のバランス・変化への対応・自信・人生の意義 3.支援Support：よい人間関係・励まし・情報・照会・キーパーソン・実質的援助 4.戦略Strategy：状況を変える対応・認知意味を変える対応・ストレスを解消する対応